Preguntas Frecuentes
¿Qué si es y qué no es Q Chat Space?
Q Chat Space ofrece grupos de conversación en línea para adolescentes LGBTQ+ entre 13 y 19 años. No es un foro, es un chat en vivo que no tiene audio ni video. Todas las personas chatean al mismo tiempo en un horario preestablecido. Cada chat tiene una duración de 1 hora y 30 minutos.
Las conversaciones son moderadas por personal experto que trabaja en centros LGBTQ+ en todo el país. Lxs moderadores de Q Chat Space NO son profesionales de la salud mental. Si estás teniendo una crisis o necesitas ayuda inmediata, por favor utiliza los recursos disponibles aquí.
Las personas utilizan Q Chat Space para recibir apoyo, hacer nuevas amistades y construir comunidad en un ambiente seguro. Q Chat Space no es un sitio web de citas. Por favor, no insistas en hablarle a alguien de cosas románticas o sexuales cuando te hayan pedido que dejes de hacerlo. No utilices lenguaje sexualmente explícito o palabras o frases denigrantes.
Es la primera vez que me uno a Q Chat Space. ¿Cómo me registro?
- FORMULARIO: Completa nuestro formulario para nuevxs usuarixs.
- SÍGUENOS: Regístrese para recibir recordatorios de texto en la página Únete al chat y siga nuestro Instagram/Facebook para recibir recordatorios sobre nuestros chats.
- REGISTRO: ¡Cuando sea momento de iniciar el chat, ir a la página Únete al chat, haz clic en el botón "Únete" y registra una nueva cuenta en Rocket Chat. Debes usar el mismo correo electrónico que registraste en el formulario para nuevxs usuarixs!
- ESPERA: ¡Revisa tu correo electrónico! Allí recibirás una comunicación, confirmando que tu cuenta se encuentra activa. Esto puede tomar hasta 24 horas entre semana (los fines de semana puede tomar más tiempo).
- ÚNETE: ¡Una vez tu cuenta esté activa, volver a la página Únete al chat y únete al chat!
¿Cómo es el proceso para unirse a un grupo?
Elle moderador te dará la bienvenida cuando llegues al espacio. Tendrás un espacio para conocer a otras personas que también harán parte de la conversación, de manera informal. Después de las presentaciones, habrá una conversación abierta sobre el tema designado. Puedes compartir tanto o tan poco como quieras. Al final, habrá un cierre y un tiempo para chatear de manera más informal. Checa este video para ver cómo será el proceso de unirte a un grupo.
¿Puedo inscribirme para recibir recordatorios vía mensaje de texto? ¿Cuándo los recibiré? ¿Son privados?
Sí, puedes inscribirte para recibir recordatorios vía mensaje de texto (en inglés o español) en la página de “Únete a un próximo grupo”. Los recordatorios vía mensaje de texto se envían un día y una hora antes del inicio del chat.
Existen dos opciones de recordatorios vía mensaje de texto: “Discreto” y “Detallado”. Los mensajes “Discretos” son privados y no incluyen “Q Chat Space” o el nombre del chat. Sólo dicen “Recordatorio: tienes una conversación en línea en aproximadamente 1 hora” o “Recordatorio: tienes una conversación en línea en aproximadamente 24 horas.” Los mensajes de texto detallados incluyen “Q Chat Space”, el nombre del chat y un link al sitio web de Q Chat Space.
Desafortunadamente, por el momento sólo podemos enviar recordatorios a teléfonos de los Estados Unidos y Canadá. Puedes cancelar las notificaciones de mensajes de texto en cualquier momento.
¿Cómo puedo compartir mis comentarios?
Si quieres compartir tus comentarios sobre otrxs participantes, algúnx moderador, un grupo en particular, la página web, la plataforma del chat o cualquier otra cosa, contáctanos a través de este formulario.
¿Qué estoy aceptando al unirme a los grupos de Q Chat Space?
Queremos que las personas que usan Q Chat Space se sientan seguras, reciban apoyo y hagan amistades. Para asegurarnos de que sea así, necesitamos tener formas claras de mutuo acuerdo sobre la manera en que interactuamos en este espacio.
Le pedimos a cada persona que entre a los grupos de Chat Space que acepte los siguientes puntos:
- Respetar la identidad y pronombres de cada persona
- Mantener la confidencialidad. Lo que se comparte aquí se queda aquí.
- Ofrecer apoyo y tratar de ser positivxs.
- Asume tus errores y perdona los de otrxs.
Tanto moderadores como participantes son responsables por mantener estos acuerdos. También son responsables por ayudar a que otrxs entiendan, de manera cordial, cuando están haciendo algo que va contra estos acuerdos. Todas las personas deben trabajar juntas para construir una comunidad respetuosa y de confianza.
También queremos aclarar que Q Chat Space está aquí para apoyarte, pero lxs moderadores no están aquí para actuar como profesionales de la salud mental. En general no compartimos la información que compartes en el grupo, con ciertas excepciones. Puede que las leyes estatales requieran que lxs moderadores reporten información que compartas en el grupo si cuentas que estás sufriendo abuso (físico, sexual o emocional) o que quieres hacerte daño o hacerle daño a otra persona. Por último, puede que usemos los chats para entrenamientos, evaluaciones o investigaciones. Tu nombre de usuario o información personal nunca serán compartidos públicamente.
¿Cómo puedo asegurarme de que estoy segurx y ayudar a crear un espacio seguro mientras uso Q Chat Space?
Queremos que todas las personas se sientan y estén seguras en Q Chat Space. A continuación te compartimos algunas pautas para que ayudes a que así sea.
- Ten cuidado con el humor. Incluso si crees que es obvio que estás bromeando, puede ser difícil de saberlo. Si quieres que se entienda que estás bromeando, acláralo agregando “lol”, “jk” o “broma”.
- Recuerda que lo que sucede en línea es tan grave como en la vida real. No digas nada en un grupo de conversación que no te sentirías cómodx diciendo en persona.
- No compartas información personal (como tu fecha de nacimiento, número de teléfono o perfil de redes sociales) hasta o a menos de que sientas que puedes confiar completamente en la otra persona.
- Confía en tus propios instintos. Si crees que compartir algo no es la mejor idea, no lo hagas. Si alguien te dice o hace algo que te incomoda, pídele que se detenga. Sino lo hace, avísale a un/a moderador.
- Si quieres compartir tus comentarios sobre otrxs participantes, algúnx moderador, un grupo en particular, algo que ocurrió en un grupo, o cualquier otra cosa, contáctanos a través de este formulario.
Soy un/a adulto y me gustaría compartir estos recursos con la juventud. ¿Dónde puedo encontrar recursos?
¡Gracias por correr la voz sobre Q Chat Space! Haga clic aquí para descargar nuestro kit de promoción y recibir carteles y tarjetas de billetera gratis.
¿Y la letra chica?
Haz clic para visitar las páginas de nuestras Política de privacidad y Términos de uso (ambos disponibles sólo en inglés) del sitio web de Q Chat Space. Notarás que estas son las políticas de privacidad y los términos de uso del sitio web de las propiedades del CenterLink porque este sitio, QchatSpace.org, está afiliado a CenterLink.